Η ανάληψη προετοιμάζεται πριν το αίτημα. Ολοκληρώστε KYC, ελέγξτε ότι η μέθοδος ανήκει στον κάτοχο και διαχωρίστε πραγματικό υπόλοιπο από bonus ή εκκρεμείς αγορές.
Αίτημα
Καταγράψτε ποσό, μέθοδο, ημερομηνία και withdrawal ID. Μην ακυρώνετε για να παίξετε ξανά. Αν ζητηθεί πρόσθετο έγγραφο, χρησιμοποιήστε μόνο επίσημο κανάλι.
Κατάσταση
Σε επεξεργασία, ολοκληρωμένη και απορριφθείσα είναι διαφορετικές καταστάσεις. Μετά την ολοκλήρωση μπορεί να απαιτείται χρόνος του δικτύου ή της τράπεζας.
Κλιμάκωση
Όταν περάσει ο δημοσιευμένος χρόνος, στείλτε αριθμό αιτήματος, ποσό και κατάσταση. Ζητήστε γραπτή αιτιολόγηση και κρατήστε όλη την αλληλογραφία. Μην πληρώνετε «τέλος απελευθέρωσης» σε τρίτο.